Servicebedingungen
Nutzungsanforderungen
Die Nutzung dieser Plattform für das Durchsuchen, Bestellen oder Bezahlen impliziert die Zustimmung zu diesen Richtlinien; bei Ablehnung ist die Nutzung einzustellen.
Nutzer müssen mindestens 15 Jahre alt sein oder die Genehmigung eines Erziehungsberechtigten besitzen.
Bei der Registrierung sind vollständige und korrekte Angaben erforderlich; für daraus resultierende Fehler trägt der Nutzer die Verantwortung.
Anmeldedaten sind ausschließlich persönlich zu verwenden; Missbrauch oder unsachgemäße Aufbewahrung liegt in der Verantwortung des Nutzers.
Produkte und Preise
Produktangaben werden nach bestem Wissen bereitgestellt; Abweichungen zum tatsächlichen Produktbild sind möglich.
Preis- und Mengenangaben der bestätigten Bestellung sind bindend.
Alle Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19 % sowie Zölle.
Lieferungen erfolgen im Rahmen der DDP-Regelung, alle Gebühren sind im Preis enthalten, keine zusätzlichen Zahlungen bei Lieferung erforderlich.
Weitere Informationen siehe „增值税和ddp发货政策“.
Bestellungen und Zahlungen
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung und Lieferung weitergeleitet.
Zahlungen erfolgen in Euro (€) und können per Visa oder MasterCard getätigt werden.
Die Zahlungsabwicklung erfüllt den PCI-DSS-Standard und erfolgt verschlüsselt über TLS.
Kartendaten werden nicht gespeichert.
Weitere Informationen siehe „付款方式“.
Bearbeitungs- und Fristzeiten
Zahlungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
Zahlungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag verarbeitet.
Zahlungen an Wochenenden oder Feiertagen verschieben die Bearbeitung automatisch auf den nächsten Werktag.
Versand
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 6–13 Werktagen, abhängig von Zoll- und Transportbedingungen.
Bestellungen ab 148,92 € werden versandkostenfrei geliefert; darunter fallen Versandkosten von 8,97 € an.
Die Zustellung erfolgt über DHL, FedEx oder UPS und beinhaltet eine Sendungsverfolgung.
Fehlerhafte Adressangaben, die zu Mehrkosten führen, gehen zu Lasten des Nutzers.
Weitere Informationen siehe „运输政策“.
Stornierung und Rückerstattung
Vor Versand kann eine Bestellung innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung storniert und der Betrag vollständig zurückerstattet werden.
Nach Versand ist eine Stornierung nicht möglich; nach Erhalt kann jedoch eine Rücksendung beantragt werden.
Rückerstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen an die Bank weitergeleitet; die Gutschrift erfolgt innerhalb von 10–15 Tagen.
Weitere Informationen siehe „订单取消政策“.
Rückgabe und Umtausch
Gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU kann eine Rückgabe oder ein Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantragt werden.
Nach Genehmigung werden ein vorausbezahltes Versandlabel (PDF) und Anweisungen zum Rückversand bereitgestellt.
Weitere Informationen siehe „退货、退款和换货政策“.
Datenschutz
Es werden ausschließlich Daten erhoben, die für die Bestellung und Serviceabwicklung erforderlich sind (z. B. Name, Adresse, Zahlungsinformationen).
Daten werden durch TLS-Verschlüsselung, Zugriffsrechte und regelmäßige Prüfungen gesichert.
Nutzerrechte gemäß GDPR, einschließlich Zugriff, Berichtigung oder Löschung, können ausgeübt werden.
Notwendige Cookies unterstützen Warenkorb und Checkout; Analyse- und Personalisierungs-Cookies erfordern Zustimmung.
Weitere Informationen siehe „隐私政策“ und „Cookie 政策“.
Anwendbares Recht
Diese Richtlinien unterliegen deutschem Recht.
Im Streitfall, wenn keine einvernehmliche Lösung gefunden wird, ist das zuständige deutsche Gericht für die Beilegung verantwortlich.