Zahlungsbedingungen
Zahlungsoptionen
Zahlungen erfolgen in Euro (€). Akzeptierte Karten sind Visa und Mastercard. Zahlungen in bar, per Scheck, Überweisung oder Nachnahme werden nicht akzeptiert.
Ablauf der Zahlung
Überprüfen Sie zunächst die Bestelldetails, einschließlich der Produkte, Menge sowie des Gesamtbetrags einschließlich Mehrwertsteuer und Zölle. Anschließend geben Sie die Kartendaten ein und bestätigen die Zahlung. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und sofort validiert. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bei einer fehlgeschlagenen Transaktion kann der Zahlungsvorgang erneut durchgeführt oder der Kundenservice kontaktiert werden.
Sicherheitsmaßnahmen
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt via TLS. Die Abwicklung der Zahlungen entspricht dem PCI-DSS-Standard. Kartendaten werden nicht gespeichert. Regelmäßige Updates sichern die Integrität des Zahlungssystems.
Preisgestaltung und Steuern
Die angegebenen Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19 % sowie sämtliche Zölle und Abfertigungsgebühren im Rahmen der DDP-Lieferung. Der ausgewiesene Betrag entspricht dem endgültigen Zahlbetrag; bei Lieferung fallen keine weiteren Kosten an.
Rückerstattungen
Rückzahlungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode; Änderungen des Empfängers sind nicht möglich. Die Bearbeitung durch die Bank dauert ungefähr 3 Arbeitstage, die Gutschrift erfolgt innerhalb von 10 – 15 Tagen. Bei Verzögerungen ist die Angabe der Bestellnummer und des Zahlungsnachweises erforderlich, um die Nachverfolgung zu ermöglichen.